電話行銷-成交客戶是一種”能量壓制”,6個方式守好你的能量,讓你業績長紅

在成交客戶、談判技巧、銷售能力這三方面,完全是無形勝於有形的東西。

我之前有提過,初階的行銷人員或行銷講師著重在”有形”的部分 例如:話術、產品、價格等等。

頂尖的行銷高手或行銷講師,著重在無形的部分,比方說:個人魅力、銷售心理、銷售能量、心理素質甚至整個人的能量氣場等等。

因為要讓這個人成交,就要攻心,當你打進他的心理 一切都沒問題了,什麼產品太貴、話術講不好、產品好像沒人家好,你覺得還存在嗎?

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再爛的東西,都有人賣得出去,再好的價格,還是有人打不動客戶,這差別在哪裡??

這差別就在於無形的部分,銷售高手永遠可以把爛東西,或很差的價格賣得出去。

銷售高手強就強在以下4個部分,這是一般電銷人員,甚至做很久的業務人員所所沒有的東西,這絕對不是學學怎樣說話術,或者學會一些專業知識可以企及的。

1.個人魅力(最重要)

2.銷售能量

3.心理素質

4.銷售心理

基於以上,銷售高手或談判高手,強就強在他擁有以上無形的東西,這不是說有形的東西不重要,而是”無形的東西”才是決定他成為銷售高手的主因。

其實我已經在我的課程裡說過很多次了,就算你跟頂尖電銷人員或業務人員講一模一樣的話術,他可以成交,你未必可以成交這差別在哪裡

就在於以上三點無形的東西。

由於篇幅有限,我今天就談談最被大家忽略,以及大多數人不知道的銷售能量。

能量是一種無形的東西,而且無處不在,小到居家的風水學或家裡擺的紫晶洞,大到地球的引力,這些都是能量的存在,但我們肉眼並看不到但能量卻是真真實實存在且影響巨大。

人同樣有能量而且不同的人能量強弱也不同。

有些人就算不說話看起來他的氣勢很強有些人看起來很有威嚴會讓你害怕這就是一個人的能量印證我們有句成語叫做”不怒而威”。

尤其越是銷售高手,他的能量就越強。

這種能量是在面對客戶時能給客戶一種壓制及主導但他並不是凶悍壓人更不是強迫霸道這是很大的差別。

這種壓制及主導尤其在成交客戶時最明顯這是一種氣勢一種自信且有點霸道的氣場能量讓客戶不由自主的就信服這個人且被他帶著走。

比方說:吳先生別猶豫這次我們很多通知到的用戶口碑都非常不錯而且這次回饋錯過不再這邊就幫你下訂一組沒問題吧。

除了主導節奏,自信的口吻,還有霸氣的幫他做意向決定,以上這些都是頂尖業務的能量壓制。

試問:如果一個業務人員講話自信不足氣勢及能量孱弱眼神及聲音不堅定客戶會敢跟他買嗎?

客戶的信心其實都是銷售人員給他的對產品最沒信心的就是客戶因為大多數客戶是第一次聽業務人員講這個產品

如果連銷售人員的氣勢及能量都不夠壓制住客戶,客戶哪有信心跟你買東西?

所以講白點頂尖業務人員或電銷人員跟普通的業務人員差別最大的就在"無形的能量"

這個能量並不是利用強迫或用咄咄逼人的氣勢去說服客戶,而是一種強烈的成交意念(我又稱為吸引力法則)堅定且有信心的”無形能量”去影響他們的客戶。

當這個業務人員能量大過於這個客戶那這客戶就會被成交別不相信這是我看過上百個頂尖銷售人員的實證(他們每個都有這種特質)包括我自己也是這種特質

再下來我會教大家6個方法如何增強自己的”成交能量”並守住自己的能量進而增加自己業績及訂單的成功率。

一.平時別多說話:話多絕對不是啥好事所謂言多必失就是這道理說錯話不僅要善後還會得罪人

最重要的是,多說話會損耗我們的能量 我們要把能量用在工作上或重要的人,而不是無關緊要的阿貓阿狗或聊是非 聊家常

二.不爭不辨:這是一般人最常犯的與他人爭辯就是在浪費時間就是浪費你的時間

跟顧客爭,你爭赢了,顧客走了

跟同事爭,你爭赢了,團隊散了

跟家人爭,你爭赢了,親情没了

跟朋友爭,你爭赢了,朋友少了

跟愛人爭,你爭赢了,感情淡了

跟誰爭,爭赢都是輸,不如跟自己爭

爭,未必會贏;不爭,也不一定就會輸。

有時候,你爭得越多,失去得反而越多。

人常會把要爭口氣啊要主動去爭取啊這些掛在嘴邊。

爭的都是什麼?爭輸贏,爭長短,爭對錯。

結果呢?爭,只會無窮無盡永遠有你比更強大更美好的目標等著你,爭,只會平添煩惱。

保持冷靜且平和,最重要的是,爭執或爭吵,會嚴重損害你的能量,而且你身邊還會充滿”負面能量” ,做什麼事都會不順。

 所以凡事盡量別爭執,以保護我們能量的穩定。

三.不糾結,懂得放下:糾結只會讓自己陷入困境解決不了任何問題還會給自己帶來一堆負能量跟痛苦。

不要對無法改變的事情 想去控制它也不要陷入無休止的焦慮痛苦跟不甘心中

我知道不容易,尤其我們做銷售的朋友,常常因為業績壓力、奧客、機車主管、甚至碰到爛人爛事,都會讓你心情煩躁及氣憤。

但如果你還一直糾結在之前的氣憤及抱怨中請問你身上都是負能量你今天如何做事情?如何做銷售?

別跟爛人爛事糾結這樣會損害你的能量

如何不糾結,我教各位,可先選擇性忘記,你可上網買個東西,或做一些你喜歡的事情,轉移你的內心焦點。

“不糾結”絕對是守好自己能量的很重要的課題

四.控制自己的慾望:慾望過分強烈不僅會嚴重消耗自身的精氣神更會讓你的內心不平靜及不安

一旦消耗精氣神破壞掉你的能量你就別想要有業績了

那你會問我說:我們做銷售不是為了錢嗎?為何不能有愛錢的慾望?

那我會回你:賺到錢你也要有命花,真的頂尖業務,除了賺錢之外, 更懂得休息, 因為養好自己的能量,你才能賺更多錢。

當你人生只有賺錢時,其實你失去更多,你失去你自己(你只是一個行屍走肉的賺錢機器),失去親人家庭,更失去你的健康。

明確知道自己想要的東西並適可而止過度追求慾望會導致內心的不滿足及不平靜

我們應該適度的保持慾望避免過度追求從而損耗我們的能量及精氣神這個就是我之前常講的平衡宇宙萬物都是平衡原理 一旦失衡那就會毀滅。

五.與高估你的人在一起別和低估你的人在一起:因為你和高估你的人再一起,你自己會獲得很大的能量,獲得力量 

 常常跟鼓勵你的人、誇讚你的人、尊敬你的人、感恩你的人、讓你快樂的人、甚至你覺得跟這個人在一起很舒服的人在一起,以上都是高估你的人。

如果他不高估你他不會花時間鼓勵你及尊敬你等等

因為你跟這些人在一起的時候你的身心及能量是增長的內心是穩定且沒負擔的

當你的能量夠了,你很多事情就會非常順利,甚至業績都會突飛猛進。

我不知道各位有沒有發覺很多人的能力及天賦都明明不如你但他賺的錢就是比你多有吧?

只因為他能量比你強。

所以試著多跟高估你的人再一起你的能量將得到倍數增長

六.別跟太多人深度交往,跟人點頭之交即可:你可以認識很多人但是點頭之交即可。

人和人之間 最舒服的關係 就是認識即可相互欣賞保持距離 利益之交互不深度干涉

因為人際關係的維護,除了很花金錢及時間的,更非常消耗一個人的精氣神及能量的。

一個人的能量是有限的如果在人際關係耗費太多精力及能量的話就沒有時間深度思考你的人生及做你的正事

一定要學會聚焦在你人生的正事上,尤其是工作、家庭、甚至健康。

首先就要守好你的心神及能量。

拒絕與爛人爛事打交道。

當一個人的心神及能量沒有過度消耗的時候。

他做事情的效率甚至成交的運氣或其它方面的運氣都會成倍的增加。

社畜先生總結:你的能量代表你的引力,當你的引力大的時候,很多東西都會被你吸引過來。

不管感情、事業、甚至金錢,只要你能量強,機會就比別人高。

這也是為何有人會手上戴一些水晶或者居家風水的改善等等因為做這些事情是會加強你的能量的

尤其越有錢的人越相信風水

以上六點是我觀察很多成功人士甚至是業績頂尖的一些業務守住自己能量甚至加強自己能量的方式

所以,好好經營加強你的能量,並守直住你的能量,因為無形的東西,才會是你在人生中最後勝出的關鍵。

延伸閱讀:看了「經營之神」稻盛和夫《心》這本書,銷售就是藉由改變“心”達到改變業績的“磁場法則”

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