今天是2022年的最後一天,因此,我決定再發2022最後一篇文章,而這篇文章也是我常常被問到的問題。尤其是電銷新人。
常有一些人跑來問我,為何我的運氣那樣好,遇到的客人大多數都會跟我成交,而他們都為何遇不到那樣的客人?
當然,這除了我自身的努力及銷售技巧之外,其實很大一部分也包含了運氣的成分, 這些無形的東西是看不到的,但卻在我身邊無所不在,且影響我巨大。
電話行銷不比實體銷售,電話行銷其實運氣的成分很大。
如果你打去時,客戶都在忙,或在工作,或打去客戶都不接電話,那是不可能會成交的。
或你打去給客戶,你這電銷人員就是不投客戶的緣,客戶都不肯聽你講話,或就算聽你講完也不買帳,
另外,一堆客戶聽完後就是下不了決心買單, 甚至還一堆說要考慮的,這樣也不可能成交。
我的運氣就是來自於對的時間,遇到對的客戶,然後又剛好接起電話,更然後又有空聽我講話,然後又都會跟我買單,其實很多時候都是運氣,為何就是這樣剛好?
那運氣從哪邊來呢?
首先,這篇文是比較抽象的東西,如果很理性及很重實事求證的朋友,肯定對我會有所質疑。
但我想跟以上這些朋友說,你沒看見的東西,並不代表不存在。
在這世界上其實看不到的東西比看的到的東西更重要百倍千倍
因為在這世界上是看不到的東西,決定了看的到的東西
你看的到空氣嗎?
沒空氣,萬物將不能存活
你看的到細菌嗎?這世界,要是沒細菌,萬物也沒法存活。
你看的到粒子嗎?萬物都是由極其細小粒子組成的。
綜合以上所述,別鐵齒,很多東西不是你一定看到才存在的。
我們常聽人說,人要成功一定要天時、地利、人和。
沒錯,一定要結合以上三種因素,也就是時間點、環境、及貴人。
但以上三者並不是我們可掌控的,講白點,它們必須靠機緣湊在一起才能成功,這不是光靠你努力就能得到的。
成功要靠機緣,天時地利人和,這不是你光靠努力所能掌控的,要不然外面懷才不遇的人不會那樣多。
別相信什麼人定勝天,那些都是編出來騙人的,人絕對不可能戰勝天命,人類連大自然都不能征服了,還談"我命由己不由天",那不是天大的笑話嗎?
宇宙中很多事情冥冥之中自有定數,我們能做的就是做好自己,剩下就交給老天去安排。
講回我們電話行銷,電話行銷由於不是面對面的銷售,因此客戶對我們的認知是很主觀及直接,喜歡就聽你講,不喜歡直接掛電話或找藉口。
有時候客戶要不要跟你購買,跟你專不專業一點關係都沒有,更多時候只是客戶對你的一種感覺,客戶是因為你才買這產品的,成交就是客戶對你的一種感覺而已。(延伸閱讀:讓客人喜歡你,是電話銷售成交的王道)
以上這就是我說的運氣或是客戶跟你的投緣,而在電話行銷中,運氣成分比例佔非常大,占四成或以上都不為過,因此我有必要分享這一塊無形的領域。
社畜先生我承認,我的成交除了我的專業加上努力之外,也承蒙了很多無形的助緣力量。
我今天願意把這種東西分享出來,就是想幫助更多的銷售新手及在銷售中這一塊領域無助的朋友。
以下三點,就是幫助社畜先生我本人的3大無形的助緣力,幫助我的業績始終維持長紅的原因。
一.吸引力法則:萬物由心造,一個偉大的運動員一定要有強大的獲勝意念,一個厲害的銷售員一定要有堅定的成交信念,一個好的醫生一定要有把所有病患醫好的願力。
你相信什麼,就會擁有什麼!吸引力法則決定一切!
你相信你能成交這個客戶,那你就有很大的機率能成交他
當你擔心堵車今天會遲到的時候,你百分之八十會遭遇堵車和遲到。
當你不慌不忙覺得早晚無所謂的時候,路況反而十分順利。
你身邊有沒有這樣的現象——
有錢人身邊朋友往往都很有錢,聚在一起,日子祥和富裕。
愛抱怨的人身邊往往也都是負能量爆棚的夥伴,湊在一起,日子總是越過越倒黴。
這些林林總總的現象,我們運用了許多哲理和心理學概念來詮釋分析,比如「物以類聚,人以羣分」,比如「墨菲定律」。
其實歸根結底都是「吸引力法則」在作祟。
你不得不承認,發生在你身上的所有事,都是你內心吸引來的,包括你的伴侶,朋友,工作,生活狀態,好的事情,糟糕的事情等等。
你相信什麼就會關注什麼,關注什麼就會吸引什麼,吸引便意味著得到。
你喜歡財富,便會關注如何賺錢,學會了如何賺錢便會主動吸引到許多發財門路,有了這些門路你也就得到了財富。
其實我們常講的「萬物由心造」就是西方的「吸引力法則」,所以不管做電銷或是做銷售的朋友,一定要堅信你絕對可以成交這個客人,或這個月你能達成多少業績目標,那大概率就會實現,你自己都覺得不行了,你覺得有可能會實現嗎?
一個人的人生就是他的思維產物,所謂心不喚物,物不致。
相信就會產生力量,這就是心靈力量。也就是吸引力法則。
二.善有善報,宇宙能量守恆定律:各種形式的能量在轉換過程中,不會憑空產生,也不會憑空消失,整個過程中能量的總和維持一定。
這就是我們常說的善有善報,惡有惡報,不是不報,時候未到。
也就是說,今天你做的善事,將會以某種形式回到你身上,你做的壞事,當然也會回到你身上,只是早晚而已。
以上就是我說的能量不滅定律,只是回到你身上的形式,是以不同面相回到你身上而已。
我舉個例子:當你今天捐了一筆錢,可能這個善行不會馬上看的到,但他最終這個"善的能量"還是會回到你身上, 只是可能以不同的方式和面相回到你身上而已,可能是你中了樂透、可能讓你避過了一場災難、也可能幫助你升官發財、更可能讓你業績長紅等等。
各位應該很清楚做銷售的朋友,很常去拜土地公,祈求土地公讓他這個月業績長紅,這就是祈求無形的力量幫助。
所以我很鼓勵做善事,不管你今天捐錢給動物、吃素、放生、或捐血、做義工等等。
反正行善這些正能量,最後都一定會用某種形式回到你身上,持續做,慢慢你一定會看得到自己的大幅改變。相反的,你作惡,最終這個迴力鏢,也一定會打回到你身上。因為這就是宇宙法則中的能量守恆定律。
三.尋找一個精神寄託:精神寄託就是一個充電器也可以是一個防護盾,當你的心沒電或累了,這個寄託可以讓你快速恢復能量,更可以撫慰你疲憊或受傷的心靈。
當你的心有一個寄託及依歸,你面對挫折及人生的風雨,你才能快速轉念,讓你在面對人生的風雨或紛擾時,人生所受的影響可以最小化,所以我把它稱為防護盾。
有了精神寄託這層防護盾,外界的紛擾將不會輕易擊倒你。
另外,有了精神寄託這層信仰,這層信仰及信念也會讓你產生信心,有了信心,你面對事情將會比別人更容易地達成。
這個精神寄託,你可以是宗教、可以是對未來的目標、可以是自己的親人、甚至是可以是自己最愛的興趣等等。
一個好的精神寄託就是一個很好的加油站及防護盾, 不僅可為你的人生提供療愈及重新出發的動力 ,更可讓你的心理素質增強,抵擋很多外在的紛擾。
社畜先生總結:
其實這世界上大多數東西是被無形的力量所掌控著。
人心你看的到嗎?
一個對你不懷好意的心、忌妒心、貪心、 執念等等,這些你都是看不到的。
思想你看的到嗎?
但它決定了人類的科技及文化的演進。
心情及情緒你看的到嗎?
但它決定了一個人是走向陽光還是走向滅亡。
以上說的,都是無形的東西,但確確實實都存在著,而且影響層面巨大。
所以,除了平常努力多累積專業之外,各位不妨試試我累積運氣的方式,我覺得你們在業績上、或你們的人生上, 肯定會有各方面的巨大幫助及改變。
因為我的好運氣就是這樣來的,各位趕快照著去做吧。
延伸閱讀:電話行銷說話技巧 : 5大sop流程,讓你輕鬆成交客戶
社畜先生用我多年當社畜的電銷經驗,將我的實戰經驗分享給後繼的電銷同仁,以及當社畜多年職場的酸甜苦辣,希望日後的小社畜能得到一些經驗的傳承,這樣我就欣慰了,混了業務多年,大獎小獎也拿過不少,也算是實戰派的,絕對是個硬核男人。